Versand und
Rückgabe
Risikofrei einkaufen.
Schnell bei dir, einfach zurück
Wir möchten, dass du dich bei instmaier von Anfang an wohlfühlst – beim Produkt genauso wie beim Einkauf. Deshalb sind Versand und Rückgabe bei uns so einfach wie möglich: ohne versteckte Kosten, ohne komplizierte Abläufe, dafür mit klaren Infos und einem Service, auf den du dich verlassen kannst.
Versand
1-2 Werktagen
Rückgaberecht
Versandkosten & Lieferländer
Für deine Bestellung bei instmaier berechnen wir keine Versandkosten.
Die Lieferung erfolgt mit unseren Partnern GLS und DHL – schnell, zuverlässig und sicher. Wir versenden aktuell innerhalb von Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Frankreich.
Lieferzeiten
Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir deine Bestellung sofort. In der Regel verlässt dein Paket noch am gleichen oder spätestens am nächsten Werktag unser Lager (außer samstags). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du automatisch einen Link zur Sendungsverfolgung. So kannst du jederzeit nachsehen, wo sich dein Paket gerade befindet.
Rückgabe leicht gemacht
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Deshalb hast du bei uns ein 100-tägiges Rückgaberecht - komplett kostenfrei. So hast du genügend Zeit, um sicherzugehen, dass dein Produkt wirklich zu dir passt.
Bitte beachte: Rücksendungen sind nur für unbenutzte Artikel in Originalverpackung möglich. Bei Hygieneprodukten wie WC-Sitzen gilt dies zusätzlich nur für ungeöffnete Ware.
Entspannt einkaufen, sorglos genießen
Bei instmaier geht es nicht nur darum, dass deine Bestellung schnell und sicher ankommt. Wir möchten, dass du dich in jedem Schritt gut aufgehoben fühlst - vom Klick im Shop bis zum Moment, in dem du dein neues Produkt in den Händen hältst. Und falls du dich doch einmal umentscheidest, machen wir auch die Rückgabe für dich so einfach wie möglich.
Denn guter Service bedeutet für uns: verlässlich, unkompliziert und immer an deiner Seite. Genau so, wie du es dir wünschst. Make it. Easy.